Verkkokaupasta tilaaminen ja palauttaminen
Tilaaminen:
Olemme lajitelleet verkkokauppaamme tuotteet monella eri tavalla selattavaksi. Jos tiedät jo mitä ostat, voit käyttää vapaata sanahakua, tai voit selata tuotteita päävalikon alakategorioiden mukaan. Tuotesivulta näet, onko tuotetta saatavissa, sen kuvauksen ja sopivuudet, sekä ajantasaisen markkinahinnan.
Tuote tilataan asettamalla se ostokoriin "Lisää ostoskoriin" napista. Voit lisätä useita tuotteita ostoskoriin ja maksaa, sekä tilata kaikki kerralla. Tuotetta ei voi lisätä ostoskoriin mikäli sitä ei ole varastossa, eikä sitä voi lisätä ostoskoriin enempää kuin sitä on varastossa.
Lisättyäsi kaikki haluamasi tuotteet ostokoriin, pääset jatkamaan "kassa" sivulle ja viimeistelemään ostoksen. Kassa sivulla voit valita maksutavan, toimitustavan ja siellä sinun on täytettävä toimitusta koskevat tiedot. Kaikkia antamiasi tietoja käsitellään tietosuojalain mukaan, eikä niitä luovuteta ulkopuolisille tai käytetä markkinointitarkoituksissa ilman asiakkaan omaa suostumusta.
Maksunvälittäjä:
Laiteosa.fi verkkokauppa käyttää maksujen välittämisessä suomalaista Paytrail maksupalveluntarjoajaa.
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Toimitus:
Verkkokauppatilauksissamme on kaksi toimitustapaa. Joko nouto kivijalkaliikkeestämme osoitteessa Mikkolantie 23, 28130 Pori, tai Postin jakelemana kotipaikkakunnallesi. Käytämme tilattujen tuotteiden toimituksessa suomalaista Posti Oyj:tä logistiikka kumppaninamme. Kaikki tilatut tuotteet pyritään aina lähettämään samana päivänä arkisin. Viikonloppuna, tai pyhänä, tehdyt tilaukset lähtevät seuraavana arkipäivänä. Voit valita tilausta tehdessäsi halutun noutopisteen tilauksellesi. Huomaathan että emme vastaa muuttuneista noutopaikoista, vaan muutokset tekee aina Posti Oyj.
Palauttaminen:
Myönnämme kaikille myymille tuotteille kuluttajansuojalain mukaisen 14vrk vaihto- ja palautusoikeuden. Vastaamme myös itse maahantuomiemme tuotteiden materiaali- ja virhevastuusta.
Toimituksen mukana tulee aina palautusohjeet. Mikäli palautuslomake on päässyt hukkumaan, tai sinulla on lisää kysyttävää, ole yhteydessä meihin kirjallisesti sähköpostilla asiakaspalvelu@laiteosa.fi. Mikäli kyseessä on tuotteen palautus ilman reklamaatiota, emme hyvitä tuotteen toimituskuluja takaisin asiakkaalle. Vaihto ja reklamaatio tapauksissa hyvitämme myös toimituskulut. Voit palauttaa verkossa tehdyn tilauksen myös kivijalkaliikkeeseemme, joka sijaitsee osoitteessa Mikkolantie 23, 28130 Pori.
Tilaamalla verkkokaupastamme Laiteosa.fi ymmärrät, ja hyväksyt yllä mainitut ehdot sekä tiedot.